אנו מצטערים לאכזב אותך בכך שהורדנו אחד מטעמינו. הפסקת ייצור טעם יכול לנבוע מכמה סיבות:
 
1. הטעם לא נמכר טוב יחסית לטעמים האחרים (ואנו יודעים שהרבה חובבים תרמו את שלהם כדי להמשיך את ייצור הטעם!)
או
2. הטעם היה במהדורה מוגבלת.

חשוב שתדע שאם היתה ניתנת לנו הבחירה, היינו מעדיפים שלא לאכזב אף לקוח- כולל אותך! אנו מקווים שתמצא נחמה עם טעם אחר. מדי פעם כמה מהטעמים ש"נפטרו" חוזרים עם שם אחר או מתערבבים עם טעם אחר. באתר שלנו תוכל לבדוק את רשימת הטעמים העכשוויים בגלידריות שלנו כדי למצוא לעצמך טעם חדש.

בבקשה אל תקח את זה אישית!

תוכל תמיד לבקר בבית הקברות לטעמים באתר שלנו ואף לבקש להחיות את הטעם האהוב שאיננו.

בגלל שאנחנו מייצרים כל כך הרבה טעמים, אי אפשר להחזיק את כולם בכל החנויות, אך אם יש טעם מסויים שאין במכולת שלך, אל תהססי לבקש ממנהל/ת שיזמינו לך. ברוב החנויות ישמחו לעזור, בתנאי שהטעם קיים אצל המפיץ. ישנם עוד כמה אפשרויות:

1. לבדוק את בית הקברות לטעמים באתר שלנו. אנו מקווים שלא, אך יכול להיות שהטעם שאת מחפשת כבר איננו.

2. בגלידריות של בן & ג'ריס יש מגוון רחב של טעמים בפיינטים מוכנים או בפיינטים שאפשר להכין או אפילו אפשר לקנות כמות גדולה יותר של 5 ליטר. באתר שלנו תוכלי לבדוק היכן נמצאת הגלידריה הקרובה לביתך.

3. אפשר למצוא גלידות בן & ג'ריס ברשתות השיווק וחנויות מובחרות, חלק מהחנויות ישמחו להזמין טעם מיוחד בשביל לקוח.

בהצלחה!

המוצר שלנו יקר בגלל האיכות הגבוהה. הגלידה שלנו היא גלידת שמנת (ולא שומן צמחי) עם מעט אוויר ויש בה אחוז גבוה של תוספות משובחות. מה גם, שהייצור צורך כוח עבודה גדול. לעומת זאת, אנו לא שולטים במחירי הקמעונות, אשר נקבעת על ידי קמעונים יחידים. אתם עלולים למצוא מגוון מחירים התלויים בתנאים של השוק המקומי. אנו עושים כל מאמץ כדי לשמור על המחיר שאנו גובים שיהיה של "פינוק" במחיר סביר מבחינה כלכלית. תוכלו להתעדכן באתר שלנו על מבצעים שיש ברשתות שיווק.

לכל הגלידות שלנו יש כשרות של הרבנות יבנה. ישנם טעמים שיש להם כשרות נוספת של בד"צ בעל"ז. הטעמים עם כשרות הנוספת של בד"צ בעל"ז הם: וניל, שוקולד, דולצ'ה דה לצ'ה, תות שדה, צ'אנקי מנקי, קפה וניו יורק סופר.

גלידת קפה עם תווית של אישור סחר הוגן מבטיחה בפני הלקוח שהחקלאים אשר גידלו את הקפה 1) מקבלים מחיר הוגן עבור הקציר שלהם, 2) חברים באגודות מאורגנות דמוקרטית אשר מוכרות ישירות לקונים בארצות צרכניות, 3) יש להם גישה לאשראי שתואם להם. תחת סחר הוגן, חקלאים יכולים להגדיל את הכנסתם, כך שמתאפשר להם לספק לעצמם צרכים בסיסיים כגון חינוך וטיפולי בריאות עבור משפחותיהם. החקלאים מעודדים להשתמש בשיטות קיימות, למשל, חקלאי סחר הוגן בדרך כלל מגדלים את הקפה שלהם בצלם של עצמים גבוהים ונמנעים משימוש בחומרי הדברה.

הנוכחות של התווית לאישור לסחר הוגן פירושו שכל צעד שמעורב בהשגת מקור הקפה היה תחת השגחה ואושר על ידי גוף שלישי ועצמאי שהוא סוכנות לאישור TransFair USA על מנת להבטיח שהחקלאים אכן מקבלים מחיר הוגן עבור הקפה.

שאלה טובה. התשובה היא סוכר. סוכר מעכב את תהליך ההקפאה. אפשר לבדוק זאת על ידי ניסוי פשוט: לוקחים שתי כוסות פלסטיק, ממלאים אחד עם מים ואת השני עם 1/4 כוס סוכר ומים. לאחר מכן, שמים את שניהם במקפיא ורואים איזה מהם קופא קודם. 
בנוסף לסוכר, הגלידה שלנו מכילה כמויות קטנות של המייצבים קרג'ינן וגואר-גם. שני מייצבים צמחיים טבעיים אלה מייצבים את אופן המסת הגלידה, בכך עוזרים למנוע מולוקולות מים מלנדוד לתוך המוצר ולגרום לקרח.

לבן & ג'ריס יש עגלות גלידה ניידות שמתאימות לאירוע בכל סדר גודל, בין אם זה מסיבה, מפגש או התכנסות. אפשר לחגוג עם גלידה בכוסות, בגביעים, בארטיקים ועוד. כל מה שצריך לעשות זה להזמין עגלת גלידה לאירועים ולבחור טעמים. אנחנו כבר נדאג לצוות ולמשלוח.

את העגלות אפשר להזמין בטלפון:  08-9437474, שלוחה 105 או באמצעות עמוד הזמנת עגלות גלידה.

בנוסף לכך, בגלידריות שלנו ניתן לקנות קופסאות של 5 ליטר גלידה (שיש בו בערך 60 מנות) אך עם התראה מוקדמת כדי שיוכלו להזמין אותם מהמפעל. באתר שלנו תוכלו לבדוק מיקום ותפריט טעמי הגלידות של הגלידריה הקרובה ביותר.

אנו תמיד שמחים להענות לבקשות לתרומות עבור אירועי התרמה או אירועים חגיגיים. בשביל עוד מידע על הפעילות הקהילתית של בן & ג'ריס אפשר להסתכל באתר שלנו. 
אפשר גם ליצור איתנו קשר באמצעות האתר.

ניתן למצוא באתר שלנו את הערכים התזונתיים של כל המוצרים שלנו.

תשמח לשמוע שכל הסורבטים שלנו הם ללא מוצרי חלב. בדוק בבקשה בגלידריה הקרובה אליך איזה טעמי סורבטים יש להם ותהנה מהטעם הנפלא והמרענן שלהם בתוך כוס או גביע.

מודפס בתחתית כל הפיינטים שלנו הוא קוד התפוגה של המוצר. כלול בקוד הזה הוא התאריך שעד אליו מומלץ להשתמש במוצר (בצורה כזו: יום/חודש/שנה). אנו מצפים שהמוצר ישמור על איכותו עד לתאריך זה. עבור רוב המוצרים, תאריך התפוגה הוא שנה אחת אחרי תאריך הייצור. אם התאריך על הפיינט שמצאת בחפירות במקפיא הוא לפני התאריך של היום, אנו ממליצים לך לקנות לעצמך פיינט חדש!

כן, זה נכון. הם נרשמו לקורס קצר בהתכתבות להכנת גלידה. כל המבחנים היו עם "ספר פתוח", כך שכמובן שהם קיבלו 100 וסיימו בהצטיינות. ולגבי כל ההמשך, תוכלי לקרוא את הסיפור שלנו.

הגלידה שלנו מכילה פחות אוויר מהשאר ולכן היא יותר דחוסה. למעשה, אם תשקלי פיינט של בן & ג'ריס ופיינט של מותג אחר, תראי שהמוצר שלנו שוקל יותר בגלל זה. על מנת שיהיה קל יותר לזרוע שלך והרבה יותר קל לכפית שלך, תני לפיינט להתרכך מעט על ידי כך שתשאירי אותו לכמה דקות בטמפרטורת החדר לפני שתתחילי להגיש את הגלידה. לפעמים אנחנו שמים את הפיינט במיקרוגל לכמה שניות אם אנחנו לא מצליחים לחפור בו!

בנוסף לכך, יש בשוק הרבה סקופרים (כפות לגלידה) מעולים במיוחד לגלידה. אפשר למצוא אותם כאן או בגלידריות שלנו סקופרים שאנו ממליצים למכירה. אנו מקווים שעצות אלו יעזרו לך ולבעלך להנות מהגלידה המשובחת שלנו (ויציל את הסכו"ם שלכם)!!!

הנה רשימה של כמה מהופעות אורח מוצלחות לאורך השנים:

חלק משמות הטעמים המטורפים ביותר הומצאו על ידי לקוחות שלנו. זה היה המקרה עם הטעמים צ'רי גרסיה וצ'אנקי מנקי.

רוב הרעיונות לטעמים מומצאים אצלנו במחלקת השיווק שלנו בשיתוף עם מחלקת מחקר ופיתוח ונבחן על ידי פאנלים של לקוחות הכוללים לעיתים, מבקרים מחנויות או במפעל שלנו. אנו תמיד פתוחים לשמוע רעיונות יצירתיים ממעריצים, כך שאם יש לכם רעיון שתרצו לשתף אותנו, צרו איתנו קשר.

כן, בגלידריות שלנו מוכרים קפה חם בנוסף לגלידה, קינוחים, מילקשייקים וכו'. באתר שלנו תוכלי לבדוק מיקום ותפריט של הגלידריה הקרובה ביותר.

מקווים לראותך בגלידריה בקרוב!

שם האמן הוא וודי ג'קסון. בשנת 1985 בפתיחה בניו יורק השתמשנו לראשונה בדמות פרת שחור-לבן של וודי ג'קסון. כיום הפרות מופיעות על המשאיות שלנו, הגלידריות שלנו ועל אריזות המוצרים שלנו. אתם מוזמנים לבקר באתר של וודי.

בישראל הטעמים הראשונים שנמכרו בפיינטים היו וניל, שוקולד, ריינפורסט קראנץ', טופי קראנץ' וניו יורק סופר. לעומת זאת, בארה"ב הטעמים הראשונים שנמכרו בפיינטים בחנויות היו וניל, מנטה עם עוגיות, מייפל אגוזים, חמאת פקאן ודאסטרדלי מאש.

הטעם צ'רי גרסיה הוא מחווה לג'רי גרסיה, גיטריסט אגדי של הלהקה "גרייטפול דד". השם הוצע בגלויה אנונימית שנשלחה משני מעריצים בפורטלנד, מיין. בן וג'רי אהבו את הרעיון ועבדו במשך שנתיים בפיתוח הטעם. זה הפך להצלחה מיידית בקרב הציבור, בין אם הבינו או לא את האזכור ללהקה, והוא בין הטעמים המובילים עוד מאז שהוצג בשנת 1987.